Lời khuyên dành cho doanh nghiệp nên sử dụng mô hình RACI:

• Xây dựng cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ, mô tả công việc nhất định phải xuất phát từ mô hình kinh doanh, chiến lược: Có chiến lược rồi mới đi Xây dựng cơ cấu tổ chức phòng ban bộ phận, định biên nhân sự – bố trí đội hình như thế nào phải phù hợp với cách chơi. Từ cơ cấu tổ chức đó mới đi xây dựng ma trận cấp công ty, phòng ban, xây dựng mô tả công việc, phân cấp, phân quyền.
• Tất cả những người có tên trên RACI đều biết và đồng thuận với các vai trò và trách nhiệm được giao: Sau khi xây dựng cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ, hãy cùng nhau thảo luận, bàn bạc làm rõ chức năng, nhiệm vụ của bộ phận/ phòng ban, mô tả công việc là cơ sở hoàn thành ma trận RACI. Hãy cụ thể hoá: tập trung vào các nhiệm vụ chính của công việc/ dự án, tránh chung chung, chỉ mang tính hình thức. Tất cả những người có tên trên RACI đều biết và đồng thuận với các vai trò và trách nhiệm được giao. Chắc chắn rằng các thành viên được chỉ định đều phù hợp cho các nhiệm vụ trong ma trận.
• Căn chỉnh các nhiệm vụ trong ma trận RACI với kế hoạch của dự án để không có sự nhầm lẫn về công việc và deadline. Trong ma trận này, bạn hãy làm rõ ai là người thực hiện, ai là người chịu trách nhiệm chính, ai quyết định/ phê duyệt, ai cần phối hợp nhận thông tin?
• Nên nhớ rằng: Mỗi nhiệm vụ đều có ít nhất 1 người thực hiện (R); chỉ duy nhất 1 người chịu trách nhiệm (A) được chỉ định để quyết định rõ ràng, tránh đa cấp. Đừng để thành viên nào trong nhóm bị quả tải (quá nhiều R) hay rảnh rỗi.