- Tăng trưởng “giật cục”, không có khung vận hành thống nhất; mỗi phòng ban chạy một kiểu.
- Lãnh đạo sa vào việc vụn vặt, thiếu thời gian cho chiến lược và phát triển thị trường.
- Quy trình rời rạc, không có “xương sống” để phân rã mục tiêu, giao việc, đo lường, cải tiến.
- Báo cáo trễ và thiếu dữ liệu chuẩn, quyết định chậm, cơ hội trôi qua.
- Không có lộ trình chuyển đổi rõ ràng, triển khai đứt đoạn, tốn kém mà hiệu quả thấp.
