Phần 1 – Lý thuyết
1. 5 hệ quả khi thiếu khung năng lực – Vì sao doanh nghiệp cần “tiêu chuẩn chung” cho mọi vị trí.
2. Từ điển năng lực & Khung năng lực (ASK) – Định nghĩa, cấu trúc, cấp độ 1–5, ví dụ minh họa theo vị trí.
3. Vai trò khung năng lực – Chuẩn hóa nhân sự, công bằng–minh bạch, lộ trình thăng tiến, kế thừa đội ngũ, tự động hóa.
4. 5 nguyên lý BOS HRM – Từ công việc – năng lực tối thiểu; tổ hợp theo vị trí; hệ số & P1; đánh giá năng lực thực tế & P2; hành động khi không đạt.
5. Thiết kế cấp độ – hệ số lũy tiến; liên kết lương 3P (P1/P2) để trả lương theo năng lực, chống cảm tính.
6. FAQ & sai lầm thường gặp; cách đặt yêu cầu tuyển dụng “đúng–đủ”, tránh “ôm đồm” năng lực.
Phần 2 – Thực hành
1. Làm quen giao diện “Khung năng lực” – Danh sách năng lực – Theo công việc – Theo vị trí.
2. Xây Từ điển năng lực – Tạo mã, mô tả, hành vi theo cấp 1–5, thiết lập hệ số lũy tiến.
3. Gán năng lực cho từng công việc (Theo công việc) – Chọn năng lực, cấp độ, hệ số; ví dụ vị trí kinh doanh.
4. Tổng hợp thành Khung theo vị trí – Kiểm tra đủ/thiếu, hợp chuẩn yêu cầu thực thi.
5. Đánh giá nhân sự theo khung – Tính P1/P2, đề xuất đào tạo/điều chuyển; chuẩn hóa tiêu chí tuyển–đào tạo–đánh giá.
6. Vận hành & báo cáo – Theo dõi mức đạt khung, đề xuất thăng tiến, đồng bộ lương 3P – sẵn sàng áp dụng ngay.